Vielen Unternehmen ist bewusst, dass das Internet großen Einfluss auf die Geschäftsprozesse und den Geschäftserfolg hat. Die Interaktion in den sozialen Medien ist für Unternehmen relevant geworden. Im Vortrag erhalten kleinere und mittlere Unternehmen wertvolle Informationen, die in sozialen Netzen noch wenig aktiv sind, die aber neue Wege und Chancen für ihren Betrieb suchen.
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